利用者Z女士九十年代随军安置到广州某部队内部单位工作，今年办理退休时，市社保部门在审核资料时发现Z女士当年办理随军的调动表上没有“广州市人事局”的公章，不符合调入广州工作的手续，便不接受办理Z女士退休手续。

据Z女士回忆，当年广州市原计划委员会或人事局、劳动局与部队有个联合发文，其中有一项政策是：随军调入部队内部单位的随军家属(无军籍)，在办理调动时，可以免走人事部门或劳动部门的程序，只需市计划委员会与部队经办部门盖章确认即可办理。而Z女士正属于“随军调入部队内部单位的随军家属(无军籍)”这类情形，于是Z女士想到档案馆查找这份文件。

根据Z女士提供的线索，档案馆工作人员查找了九十年代涉及增人计划、人员调动等有关全宗单位的目录，最终在一份仅以发文字号为文件标题的档案中找到了与Z女士口述内容相关的文字记录。凭借此件，Z女士得以顺利地办理退休手续。