2025年广州市档案馆的档案利用情况统计出来啦！来看看，有哪些您关心的变化？

全年利用数据速览

　　全年共接待利用者8068人次，其中现场用档2143人次，局域网平台用档2430人次，互联网用档375人次,电话咨询3120人次；提供档案利用412038卷（件）次，其中现场用档326345卷（件）次，局域网用档85595卷（件）次,互联网用档49卷（件）次；提供档案复制896313页。

2025年用档情况

　　一、利用目的

　　从利用目的来看,利用人次以学术研究为最多，共计3127人次，与去年基本持平（去年为3150人次），占总查档人次（不含电话咨询人次）的63.20%，共利用档案75395卷（件）次，约占总用档卷数的18.30%；其次是工作查考，为694人次，占总查档人次（不含电话咨询人次）的14.03%，利用档案328478卷（件）次，占总用档卷数的79.72%；最后为权益维护、编史修志和其他利用目的。

　　二、利用类型

　　从利用档案类型来看,以文书档案为主，利用量为5750人次，占总查档人次（不含电话咨询人次）的84.30%，用档量为408164卷（件）次，占比为99.06%。其余档案利用量为：专业档案405卷（件）次，声像档案609卷（件）次，实物档案2140卷（件）次，科技档案61卷（件）次，资料460卷（件）次，政府公开信息150件，互联网用档49卷（件）次。

　　三、全宗利用情况

　　从中华人民共和国成立前全宗（下称民国全宗）利用情况来看，民国广州市政府、民国广州市商会、民国广州地方法院、民国广州市政府社会局、民国广州市警察局、民国广州市工务局等全宗的用档量较大，主要是以学术研究为主。

　　从中华人民共和国成立后全宗（下称新中国成立后全宗）利用情况来看，市民政局、市建设委员会、市科学技术局、市经济贸易委员会等全宗的用档量排名前列，主要是单位用档，利用目的以工作查考为主，用档类型主要为文书档案。

主要做法

　　广州市档案馆深入贯彻落实国家、省、市各级战略部署，以“十四五”规划为引领，强化规划衔接与任务清单化管理，全面推进档案利用体系建设，实现档案利用工作高质量发展。

　　持续加强馆藏档案资源精细化管理

　　对照“十四五”工作规划，制定年度重点工作对照表，将规划中关于利用服务的目标精准分解为可量化的重点任务清单，逐项推进落实。改善目录室温湿度控制条件，配备抽湿机，确保湿度达标。整理档案目录排架，厘清档案目录台账，进一步规范档案目录管理机制。

　　二、优化提升区域档案协作服务水平

　　推动档案利用服务的馆际联动，实现跨区域查档服务的互联互通。参与全国档案跨馆利用体系构建，建立以粤港澳大湾区各城市档案馆为重点、覆盖全国80家综合档案馆的民生档案查阅利用服务馆际协作。

　　三、全力支持各级机关单位档案利用

　　广州市档案馆紧紧围绕党中央决策部署和省、市各部门中心工作，积极配合各级机关单位的用档。全年为各级党政机关单位提供批量用档共694人次，提供档案利用328478卷（件）次，受到党政机关的普遍好评。

　　四、配合推进档案利用服务线上化

　　为适应信息化发展趋势，我馆推进档案利用服务与互联网端、手机端平台整合，将利用服务更好地融入全国档案查询利用服务平台和“穗好办”移动政务服务APP功能、广东省政府集约化平台等区域内“一网通办”政务服务平台，实现了档案利用服务便捷化、智能化。2025年在全国档案查询利用服务平台上回复咨询144条，通过“穗好办”查档利用平台答复115条查档请求，在广东省政府集约化平台上处理档案咨询116条。

　　五、持续推进利用服务优化

　　广州市档案馆秉持档案工作根植人民、服务人民的原则，推动档案利用向更加便捷化、智能化迈进，切实提升人民的获得感、幸福感与安全感。推行“全天持续用档”服务机制，保管利用部全员参与查阅大厅非工作时间轮流值班，工作日利用服务时间从原有的6.5小时延长至8.5小时；增设“便民柜”等保障设施，配备老花镜、放大镜、应急药物等物品，让利用者在我馆获得更加周到、优质的服务体验；完善自助查档平台流程图、在电子阅览区设置清晰的指引、查档语音提示增加粤语和英语播音等举措，得到利用者充分肯定。优质的档案资源和细致周到服务保障，获得利用者的好评，年度内收到表扬信15封、锦旗1面。

　　征程浩浩再跨越，使命昭昭续新篇。广州市档案馆将继续秉承“实干为先”的原则，立足新起点，把握新要求，以“专业、高效”为方向，全力推动档案利用服务工作再上新台阶。

　　走近档案，见证历史，广州市档案馆欢迎您的到来！